Você sabe o que faz a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo?
Mais do que um canal de reclamações, a Ouvidoria é o elo direto entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo. Criada pela Lei nº 15.507/2011, ela tem como missão garantir transparência, acolher demandas da população e fortalecer a participação cidadã na atividade legislativa.
📌O que você pode fazer pela Ouvidoria?
Por meio da Ouvidoria, é possível solicitar informações sobre Sessões Plenárias, CPIs, Projetos de Lei, eventos institucionais e atividades da Câmara. Também é possível registrar críticas, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de providência — com garantia de sigilo e prazos definidos para resposta.
📌E quando a demanda não é da Câmara?
Mesmo que o assunto não seja de responsabilidade da Câmara, a Ouvidoria orienta o munícipe e encaminha a solicitação ao órgão competente.
Fale com a Ouvidoria:
📍 Pela internet: ouvidoria@saopaulo.sp.leg.br ou na Área do Cidadão
📍WhatsApp: (11) 3396-4000
📍Telefone: 0800-3-226272 (das 8h às 19h)
📍 Presencialmente: Viaduto Jacareí, 100 – 1º Subsolo – sala 29 (das 9h às 18h)
📍Por carta: Viaduto Jacareí, 100 – Bela Vista – CEP 01319-900