Olá novamente: Bem-vindo ao Zero Notifications , uma newsletter em cinco parcelas com a qual queremos entender porque é difícil para nós convivermos com grande parte da tecnologia que deveria estar aqui para nos ajudar e, além disso, dar algumas chaves para melhorar isso relação. Esta semana falaremos sobre trabalho, seja em casa ou no escritório. A tecnologia ajuda-nos a cumprir estas obrigações de uma forma cada vez mais fácil e rápida: os dias dos faxes, dos correios, das visitas desnecessárias e das brigas com fotocopiadoras ficaram para trás. Ou quase. Mas todos os avanços tecnológicos trazem desvantagens e efeitos colaterais. Na hora de trabalhar, um dos principais problemas são as distrações na forma de alertas, notificações, avisos por e-mail e o uso indiscriminado de aplicativos como o WhatsApp, que não são ferramentas de trabalho. De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review , os trabalhadores de escritório americanos sofrem mais de dez interrupções por dia; Ou seja, é difícil conseguir uma hora sem perder a concentração. E um estudo da Hewlett-Packard, citado por James Williams em Clicks Against Humanity , “determinou que as distrações subtraíram dez pontos do QI de funcionários qualificados, um declínio ‘duas vezes maior que o registrado entre os usuários de maconha’”. Parecer estúpido é preocupante no escritório e fora dele, mas deixo aqui as informações para você usar como achar melhor. Isto é especialmente problemático se tivermos em conta os resultados de um estudo muito citado de Michael Posner, da Universidade de Oregon: se formos interrompidos numa tarefa na qual estávamos concentrados, demoramos 23 minutos a voltar ao mesmo nível de concentração. E, como também explica Williams, perder essa concentração dificulta o desenvolvimento de ideias e conexões que possam ser úteis para nós (e não apenas para o trabalho). As interrupções podem vir de outras pessoas, mas aqui estamos falando de tecnologia, por isso vamos nos concentrar naquelas que chegam até nós do nosso celular e computador: 1. O celularVamos repetir a primeira dica, caso não esteja claro: devemos desativar todas as notificações e devemos usar frequente e discretamente a opção “não perturbe”. Importante: é normal que chefes e colegas nos enviem mensagens de WhatsApp e até estejamos envolvidos em mais de um grupo empresarial. Sei que a margem de manobra que temos nisso pode ser limitada, mas vale lembrar que o WhatsApp não é uma ferramenta de trabalho. Existem muitas opções de mensagens para trabalhar, como Teams ou Slack, que permitem, precisamente, uma melhor gestão das notificações que necessitamos de ter ativas. Podemos, por exemplo: - Receba-os em um horário específico.
- Ou não recebê-los se avisarmos que estamos ocupados. Além do mais, recomendo reservar algum tempo todos os dias para pendurar a placa de “não perturbe” e trabalhar sem receber mensagens nessas plataformas.
Além disso, é um ambiente de trabalho: no WhatsApp os grupos de trabalho se misturam com amigos e familiares. Ver mensagens pendentes em um grupo do escritório durante nosso tempo livre é um inconveniente desnecessário, e receber mensagens pessoais de trabalho fora do nosso horário é ainda pior. E não, não adianta nos dizer na mensagem que não há necessidade de resposta ou alguma suposta cortesia semelhante, porque a essa altura já a vimos e lemos. E se eu tiver um celular corporativo? O WhatsApp ainda não é uma ferramenta de trabalho. Neste caso, também deve ficar bem claro para que serve o telemóvel e quando deve ser utilizado. Ou seja, esse telefone também tem programação. E se for uma emergência? Vejamos, se for uma “situação perigosa ou de desastre que requeira ação imediata”, que é como a RAE define emergência, você pode enviar um WhatsApp (embora o normal seja ligar). Mas se houver emergências diárias (ou semanais!), é aconselhável procurar outro emprego porque essa empresa está em perigo e é mal gerida. A menos que estejamos falando de bombeiros ou do serviço de emergência de um hospital. 2. O computadorAlém do Teams e do Slack, dos quais já falamos, é preciso ter cuidado com o e-mail. Já passou a era de ouro do email, em que passávamos horas enviando textos longos e detalhados para amigos, parceiros e primos que moram no exterior e com quem nunca mais conversamos. No momento, a grande maioria dos e-mails que recebemos são irritantes (spam que passou pelos filtros) ou menos irritantes, mas necessários (trabalho). Ainda assim, o email continua a ser uma das ferramentas de trabalho mais úteis, pois permite-nos: - Reserve algum tempo para pensar e responder.
- Escreva com calma uma mensagem ordenada e bem estruturada.
- Agende o envio de respostas se quisermos levar em consideração a programação de terceiros.
- Classifique e pesquise mensagens enviadas e recebidas (experimente o WhatsApp!).
Parafraseando Héctor de Miguel: “O correio? O melhor". Em princípio, se algo nos chega por e-mail pode ser importante, mas não deve necessitar de uma resposta imediata (algo que também devemos ter em conta ao escrevê-lo). Mesmo sabendo disso, pode ser irritante ver continuamente notificações flutuantes (o que a Microsoft chamou de “a torradeira”) ou a notificação de envelope que aparece sobre o ícone do Outlook. Podemos desativá-los para evitar essa distração. Ou podemos até fechar o Outlook. Quer façamos isso ou não, é uma boa ideia definir horários para ler e responder aos e-mails. Esses horários podem variar dependendo do nosso trabalho, mas a recomendação geral é fazer login duas ou três vezes ao dia e gastar tempo respondendo, arquivando ou excluindo, resolvendo tudo que puder de uma vez. Além do e-mail, outras distrações nos ameaçam no computador, como aquelas nas “outras abas”. Refiro-me, sobretudo, às redes sociais. Não há nada de errado em relaxar dez minutos de vez em quando dando uma olhada no Twitter – ou, melhor ainda, lendo o EL PAÍS. Aqui vale lembrar o que falamos na semana passada sobre a importância dos horários e limites, com a ajuda das extensões do Chrome. A propósito, se você acha que é bom em multitarefas, tenho más notícias: ninguém é. Ninguém. Não há exceções e não é algo que possa ser aprendido. De acordo com Johann Hari em The Value of Attention , todos os estudos confirmam que quando pensamos que somos multitarefas, na verdade alternamos rapidamente entre empregos, o que resulta em sermos mais lentos, menos criativos, cometermos mais erros e lembrarmos pior do que fizemos. . 3. Zoom, que cansativoZoom, Meet, Teams e os restantes programas de videochamadas foram muito úteis durante o pior da pandemia e continuam a sê-lo hoje: facilitam o teletrabalho, ajudam-nos a falar com colegas que estão noutras cidades (ou edifícios) e ajudam a compartilhar informações que seriam mais difíceis por telefone (como apresentações e outros documentos). Mas, como dissemos, todos os avanços tecnológicos têm os seus inconvenientes e o Zoom não poderia ser menor. O Laboratório Virtual de Interação Humana da Universidade de Stanford descreveu há alguns anos a chamada “fadiga do zoom”, que se deve principalmente a quatro fatores : - No Zoom olhamos muito mais nos olhos do nosso interlocutor do que numa conversa ou encontro presencial, onde os nossos olhos podem pousar mais facilmente noutros locais, como a mesa, as nossas notas ou, com sorte, o balcão do bar .
- Nos cansa nos ver naquela telinha do canto. (Podemos desligar essa visão! Tudo bem! Quando conversamos pessoalmente com alguém, também não nos vemos, a menos que tragamos um espelho de bolso e o coloquemos perto do rosto um do outro!)
- Movemo-nos menos do que numa conversa cara a cara ou ao telefone.
- Há mais carga cognitiva, pois temos que levar em conta mais coisas do que numa conversa normal: o enquadramento, se somos ouvidos, se ouvimos, se colocamos filtro ou não...
Isso não significa que devemos desistir das videochamadas, mas que levamos em consideração suas desvantagens. - Devem ser como qualquer outra reunião: devem ter uma agenda, um responsável por dirigi-la e um horário definido.
- E, como em qualquer reunião, temos que pensar em alternativas possíveis. Por exemplo, se quisermos falar apenas com uma pessoa, pode ser mais fácil ligar por telefone.
É isso na edição desta semana, espero que tenha sido útil. Na próxima semana falaremos sobre como nos informamos e como poderíamos nos informar. |
| Jaime Rubio Hancock É editor do boletim informativo do EL PAÍS e colunista da 'Anatomía de Twitter'. Antes passou pela Verne, onde escreveu sobre redes sociais, filosofia e humor, entre outros temas. Estudou Jornalismo na UAB e Ciências Humanas na UOC. Ele é o autor do ensaio 'É certo bater em um nazista?' (Livros KO).
| | Olá de novo! Aqui está uma nova edição da newsletter do EL PAÍS Tecnologia . Sou Jordi Pérez Colomé, jornalista da seção, e falo sobre tecnologia e suas consequências sociais. Como quase sempre, nada de gadgets. Se você recebeu este e-mail e gostou, inscreva-se aqui. É grátis. |
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| 1. Dois Prêmios Nobel e dez previsões | |
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| | | Pioneiro da inteligência artificial, Geoffrey Hinton recebeu o Prêmio Nobel ao dedicar mais tempo a alertar sobre os perigos da IA do que ao seu desenvolvimento. Na imagem, durante conferência na Thomson Reuters Financial and Risk Summit realizada em Toronto, Canadá, em dezembro de 2017. / MARK BLINCH (REUTERS) |
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| Os Prémios Nobel de Medicina, Física e Química são logicamente cobertos pelos meus colegas da Ciência. Mas este ano deveria ter sido parcialmente a vez da Tecnologia em dois casos: o prémio de Física foi ganho por dois promotores de IA e o prémio de Química foi ganho por dois funcionários do Google DeepMind, juntamente com outro cientista americano, pelo seu trabalho com IA para revelar o microscópico estrutura proteica.
É surpreendente. Não existe Prémio Nobel na Ciência da Computação (o mais próximo é o Prémio Turing) e a Academia Sueca quis aproveitar a fama da IA.
Neste boletim informativo falo principalmente sobre os usos diários da IA. ChatGPT é o aplicativo que mudou tudo há dois anos, embora a IA seja muito mais coisas. O Prêmio Nobel, especialmente de Química, aponta esse caminho, que hoje apenas começou.
Esta quinta-feira saiu o anual State of the AI. São mais de 200 páginas que resumem os avanços, dúvidas e problemas do setor. Existem muitos pesquisadores e empresas investindo dinheiro nisso. Há alguns anos ficou famosa a frase “as melhores mentes da minha geração estão tentando colocar anúncios na frente dos olhos das pessoas” em referência aos engenheiros que trabalhavam no Facebook e outras redes sociais, cujo principal objetivo era que os usuários passassem mais tempo para ver mais anúncios.
Com a explosão da IA é agora possível ajustar essa frase e esperar que existam mentes prodigiosas a trabalhar em algo mais útil. Hinton, ganhador do Prêmio Nobel de Física, não é tão claro: “Grande parte das grandes empresas de tecnologia não está focada no próximo grande avanço na aprendizagem profunda [uma técnica dentro da IA], mas em ganhar dinheiro com chatbots ou encher a internet com anúncios. Há alguma inovação, mas a maior parte não é científica.”
Há muitas coisas interessantes em State of the AI . Uma delas é que existe uma certa lacuna entre os modelos principais. Por este caminho, parece que pouco mais conseguirão. Agora é a hora dos produtos ampliarem seu uso.
O que acho mais engraçado no relatório são as 10 previsões que eles fazem no final. Todos os anos, alguns acertam. Eles dão uma ideia do que pode acontecer em 2025 e no próximo ano olhamos para:
a/ “Um investimento de mais de 10 mil milhões de dólares por um estado soberano num grande laboratório de IA nos Estados Unidos desencadeará uma revisão da segurança nacional.” Isso deve valer para um reino árabe e para a OpenAI.
b/ “Um aplicativo ou site criado exclusivamente por alguém sem habilidades de programação se tornará viral (por exemplo, entre os 100 primeiros na app store).” É uma das ideias que Altman insiste e que mencionei aqui.
c/ “Os laboratórios mais avançados implementarão mudanças significativas nas práticas de coleta de dados depois que os casos começarem a ser julgados.” Se isso se tornar um grande problema, haverá muito barulho.
d/ “A implementação antecipada da Lei da UE sobre IA será mais branda do que o previsto, depois que os legisladores temem que ela tenha ultrapassado seus limites.” Não parece que Bruxelas tenha muita vontade de apertar os dentes com a IA.
e/ “Uma alternativa de código aberto ao OpenAI-o1 irá superá-lo em uma série de testes de raciocínio.” Seria no sentido de que os modelos de linguagem como os conhecemos terão atingido o seu limite máximo.
f/ “Os concorrentes não serão capazes de causar um impacto significativo na posição de mercado da Nvidia.” Isso tem mais a ver com o mercado de ações. Tenho um amigo com ações da Nvidia que ficará muito feliz.
g/ “Os níveis de investimento em humanóides diminuirão à medida que as empresas lutam para alcançar a adequação do produto ao mercado.” A favor, se acontecer. Os humanóides de hoje são os carros voadores de ontem. Esta manhã a Tesla apresentou o seu novo Optimus. Musk disse que custariam “menos que um carro”, entre US$ 20 e US$ 30 mil. Aqui está um servindo algo parecido com uma cerveja . Não parece que vão arrumar a cama ou colocar máquinas de lavar no momento. Mas eles falam tão bem quanto a versão de voz do ChatGPT.
h/ “Os fortes resultados da pesquisa da Apple em dispositivos irão acelerar o impulso em torno da IA pessoal em dispositivos.” Será o primeiro em inglês e nos EUA.
i/ “Um artigo de pesquisa gerado por um cientista de IA será aceito em uma importante conferência ou workshop de aprendizado de máquina.” Isso seria muito legal. É provável que haja um artigo antes de um romance vencedor.
j/ “Um videogame baseado na interação com elementos gerados por IA alcançará status de sucesso.” Conheço pouco sobre videogames mas se forem apenas “elementos”, pode ser.
Não há previsões muito ousadas sobre modelos. É interessante. |
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| 2. Os furacões estão contidos | |
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| | | A influenciadora Morgan Roos em um de seus vídeos mais virais no TikTok |
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| Esta semana acompanhei o furacão Milton no Tiktok. Vários influenciadores que moravam em Tampa ficaram para “dar a vocês uma visão do chão, uma atualização ao vivo do que está acontecendo”, segundo, por exemplo, Morgan Roos, que morava em um arranha-céu.
Seus seguidores entraram em suas contas para ver se ainda estavam vivos e o que diziam. O caso de Roos é um bom exemplo. Seus vídeos de vestidos e maquiagens tiveram centenas de milhares de visualizações e o primeiro sobre o furacão, onde ela apenas disse que ia ficar, teve 24 milhões.
Ao acordar nesta quinta-feira em Tampa, ele disse que havia dormido no corredor do patamar do prédio, para que o vidro de qualquer janela não explodisse. As luzes estavam piscando, “Eu estava esperando que alguém do The Shining aparecesse no final do corredor ”, disse ele, então a água começou a cair das lâmpadas e ele voltou para seu apartamento, com o chão molhado.
Roos não foi o único. Quem vive de atenção sabe que a morbidade de colocar a vida em perigo e mostrar um furacão perigoso vindo de dentro vai atrair muita gente nova. O Tiktok também permite doações, o que foi mais um incentivo para influenciadores menores que saíram às ruas.
Adoramos as notícias, às vezes falsas, de “um influenciador morre por uma selfie no penhasco”. Nós o vemos como um idiota que queria sua melhor foto, mas na verdade esse é o trabalho dele. Os incentivos são perversos: dizer coisas mais ultrajantes (ou fazê-las) vende. Pelo menos por enquanto, nesta era inicial das mídias sociais.
Há quem acredite que este é o futuro do jornalismo, mas este grupo exagera ainda mais. |
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| | | | Donald Trump intervém no comício na presença de Elon Musk. |
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| Há duas coisas muito irritantes no uso do X atualmente:
a/ Ao descer a cronologia, se você deixar o dedo em um anúncio por um centésimo de segundo, ele abrirá para você, como se você estivesse interessado. Ao contrário das mensagens normais. Eu diria que X cobra taxas diferentes se você abrir um anúncio e se você apenas observá-lo passar. Daí essa “sensibilidade”.
b/ mensagens de Musk. Ele não se cala sobre as eleições. São mensagens de um membro da campanha de Trump e por ser a maior conta de X, saem sem parar. Ainda estou fascinado pelo quão normal encaramos isso. Pelo menos até o dia das eleições. Numa entrevista esta semana, ele questionou-se, brincando, quanto seria a sua “sentença de prisão” se Trump perdesse.
A propósito, X voltou ao Brasil. A correspondente do EL PAIS no Brasil, Naiara Galarraga Gortázar, sentiu falta dele por essas coisas: “Senti falta dele para acompanhar crises específicas daquelas polêmicas do Brasil, quando você quer saber a opinião de pessoas que sabem muito sobre as suas coisas para forjar a sua. E, claro, com os últimos horários internacionais importantes.” É típico. Já mencionei aqui que seria uma boa experiência se nos tirassem isso por uma temporada. |
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| 4. Ele compra um Porsche e eu compro sorvete | |
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| | Se Musk é importante para a secção Internacional do jornal pela sua influência na campanha de Trump, Zuckerberg é importante para Pessoas e Estilo de Vida. “Da sobriedade ao exagero: por que Mark Zuckerberg deixou o visual nerd para trás .” Lá dentro deram a notícia do “estilo de vida” que ele deu esta semana: comprou dois Porsches, um para si e outro para a esposa, Priscilla. Além disso, ele os projetou. Ele compra Porsches como eu comprei sorvete.
A propósito, obrigado a todos vocês que me responderam sobre os óculos Meta na semana passada. |
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| 5. Um curso tão interessante | |
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| | 6. Outros tópicos da seção | | |
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| | | | JORDI PÉREZ COLOMÉ | Ele é repórter de Tecnologia, preocupado com as consequências sociais causadas pela Internet. Escreva um boletim informativo toda semana sobre a agitação causada por essas mudanças. Foi galardoado com o prémio José Manuel Porquet em 2012 e o prémio iRedes Letras Enredadas em 2014. Lecionou e leciona em cinco universidades espanholas. Entre outros estudos, é filólogo italiano. |
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