Alguns dias atrás publiquei um artigo sobre o Status AI, uma nova rede social onde todos os usuários são bots de IA, exceto você. É o mais recente sucesso entre os aplicativos de bate-papo com tecnologia de IA usados por milhões de jovens. O Status AI foi lançado em fevereiro e em março já tinha mais de 1 milhão de usuários.
É algo relativamente novo, e o artigo passou despercebido: não é algo que os leitores do EL PAÍS usam ou têm no radar ainda. Se for um problema, não será por alguns anos (espero que não): "Há meses venho dizendo que precisamos começar a coletar dados de longo prazo sobre como as crianças usam aplicativos de bate-papo e amigos de IA", me disse um pesquisador de Cambridge para outra matéria sobre por que a ciência não consegue responder à pergunta se a tecnologia é ruim para a saúde.
Estou contando tudo isso porque tenho dificuldade em entender qual é o objetivo de conversar com a IA para fins de entretenimento ou de interpretar o personagem principal em uma conta do Twitter com tecnologia de IA. Não vejo a piada. Eu sabia que o Status AI era algo importante porque estava procurando mensagens sobre outra coisa no TikTok e no X e havia centenas de crianças falando sobre o Status.
Comecei a investigar o que era e fui perguntar a eles. Há várias citações no artigo, mas algumas interessantes foram deixadas de fora. São eventos para jovens espanhóis e latino-americanos entre 15 e 22 anos. Acho que eles nos ajudam a entender melhor por que os jovens são como são e sua relação com algumas inovações tecnológicas, neste caso a IA (também me ajuda a lembrar o que me interessava quando tinha 16 anos, o que é algo impossível de lembrar com certeza):
a/ Às vezes é mais fácil falar com chatbots do que com pessoas, mas não é tão louco quanto parece: “Conversar com chatbots é atraente pela transparência e pelo conforto que oferecem ao expressar opiniões ou ideias. Em muitos casos, quem usa essas ferramentas são pessoas que já vivenciaram sentimentos de exclusão ou isolamento, enfrentam situações de vida complexas ou não têm um espaço seguro para abordar abertamente questões pessoais. Os chatbots proporcionam um ambiente de apoio onde os usuários podem se expressar sem medo de julgamento. Eles também oferecem a tranquilidade de saber que tudo o que é compartilhado permanece entre o usuário e a inteligência artificial, que não tem a capacidade de violar sua privacidade ou expô-lo a terceiros.”
Visto dessa forma, provavelmente não é algo que eu me importaria de ter quando era adolescente.
b/ Eles não machucam nem têm más intenções, embora às vezes devessem: “Ao contrário de uma pessoa, um chatbot não tem a capacidade de machucar emocionalmente as pessoas intencionalmente. Se ele disser ou fizer algo que você não gosta, sempre há a opção de reiniciar a conversa e começar de novo (ou gerar mais de uma resposta, o que permite navegar por muitas opções), algo que não é possível em relacionamentos humanos. Essa sensação de segurança e controle torna a experiência mais confortável e atraente para muitas pessoas.”
c/ A ficção é pessoal, feita sob medida. Utilizo bots principalmente para desenvolver histórias e relacionamentos entre personagens fictícios que me interessam, e também incorporo meus próprios personagens para criar narrativas mais completas. Uma das vantagens de interagir com bots é a capacidade de memória deles, que permite que um relacionamento ou história se mantenha ao longo do tempo. No entanto, o usuário sempre tem controle sobre quando iniciar e encerrar essas interações, podendo reiniciá-las ou modificar seus parâmetros de acordo com seus interesses. Por exemplo, não é incomum que a mesma pessoa converse com bots diferentes todos os dias.
d/ Outra maneira de ver a educação. Costuma-se pensar que os chatbots se limitam a interpretar personagens fictícios, mas existem chatbots projetados para todos os gostos e interesses, e eles não se limitam apenas à ficção. Existem chatbots que assumem o papel de pessoas famosas, figuras históricas e profissionais de diferentes áreas. Gostaria de destacar a quantidade de bots para psicólogos e outros profissionais de saúde mental que existem por aí.
Está claro que conversar com IA será uma categoria separada nos futuros relacionamentos humanos. Nem vou contar quando eles fazem máquinas com formas humanoides ou animais que podem falar. É fisicamente impossível para mim imaginar o mundo dessa perspectiva. |